Vuorovaikutus on vuoroin vaikuttamista

Vuorovaikutus on vuoroin vaikuttamista

Vuorovaikutus on kuvaava sana.

Vuorovaikutus ei välttämättä tapahdu sanojen välityksellä, vaan kaikki toisten kanssa tapahtuva toiminta on vuorovaikutusta, esimerkiksi ryhmässä musisoiminen, lasten leikit, tai kaupassa, virastossa ja lääkärissä asioiminen.Parhaimmillaan muusikon ja yleisön välillä vallitsee vuorovaikutus, vaikka ei puhuttaisi mitään.Äänensävymme, eleemme, ilmeemme ja kehomme kertovat siitä, miten suhtaudumme tilanteisiin ja toisiin ihmisiin. Tarkkailemme jatkuvasti myös itse toisten eleitä ja ilmeitä. Sanaton vuorovaikutus täydentää puhetta ja voi korvata sen joskus kokonaan.

Fysiikassa eri kappaleiden väliset vuorovaikutukset ilmenevät niiden välillä vaikuttavina voimina.

Vuorovaikutuksessa on joskus ongelmana se, että vuorovaikutuksen toinen osapuoli ei ymmärrä sanoja, tilannetta ja sen asettamia vaatimuksia samalla tavoin kuin puhuja itse. Viesti ei mene perille niin, kuin se on lähetetty. Se, että toinen ei näe tilannetta ja sen asettamia vaatimuksia samalla tavoin kuin toinen, on vuorovaikutuksen lähtökohta, ei sen ongelma – siitä vuorovaikutus alkaa.

Vuorovaikutuksesta vuosien varrelta riittää muisteltavaa pitkälle vanhuuden päiviin.Lapsena puhuttiin paikallisen kuppilan karvalakkipuolesta. Ihmettelin sitä kesällä. Siihen aikaan, kun minusta tuli kurulainen, matkahuollon baarissakin oli kaksi puolta, karvalakkipuoli ja kabinetti. Voin suositella, että suomen kieltä opiskeleva perehtyy myös kulttuuriin, jotta pääsee kurkistamaan sanojen taakse. Viikonlopun meemissä luvattiin liittymän tilaajalle kännykkä kaupan päälle. Asiakas keksi tilata pihaansa liittymän suoraan vilkkaasti liikennöidyltä tieltä ja piti tarjousta tosi hyvänä.

Yhteiskuntatieteissä vuorovaikutuksella tarkoitetaan ihmisten sosiaalista kanssakäymistä sekä tapaa, jolla he vaikuttavat ja vastaavat toistensa toimintaan.

Ukrainan tilanteesta käydään keskusteluja ja ollaan tiiviissä vuorovaikutuksessa erinäisissä kokoonpanoissa. Ryhmässä toimiminen on vaativampaa kuin vuorovaikutus kahden kesken, sillä ryhmässä tulkitaan useita henkilöitä samanaikaisesti. Jotta ryhmän toiminta onnistuisi, jokaiselta jäseneltä tarvitaan halua yhteistyöhön.

Onneksi vuorovaikutustaitoja voi oppia ja niitä voidaan tietoisestikin opettaa, vaikka mallista opitaan parhaiten.Keskeistä vuorovaikutustaidoille on vastavuoroisuus: molemmat tai kaikki osapuolet antavat panoksensa yhteiseen keskusteluun tai tapahtumaan.

Kannustavaa ja rakentavaa vuorovaikutusta tarvitaan paitsi toisten, myös oman itsensä kanssa. Vuorovaikutuksessa tarvitaan myös empatiaa, kykyä eläytyä toisen ihmisen tunteisiin ja mielentiloihin, nähdä asioita toisen näkökulmasta. Se on osa sosiaalisia taitoja, ja sitä tarvitaan kaikissa ihmissuhteissa ja vuorovaikutuksessa.

Empatiaa on toisten ihmisten tunteiden, tarpeiden, viestien ja tavoitteiden tunnistaminen, kuin niiden huomioiminen ja niihin vastaaminen. Empatia auttaa ymmärtämään sanattomia ja kehollisia viestejä, eleitä ja ilmeitä.

Yhdessä toimimiseen tarvitaan sekä osallistumista että yhteistyökykyä. Joukkoon osallistuminen perustuu toisten paikan ja roolin ymmärtämiseen ja luottamukseen, että tulee itse ymmärretyksi. Osallisuus liittyy tunteeseen siitä, että itsellä on oma paikka yhteisössä. Yhteenkuulumisen kyky edellyttää yhteisöltä ja toisilta ihmisiltä hyväksyvää ja mukaan ottavaa asennetta. Luottamuksen ohella tarvitaan myös kykyä sovittaa yhteen erilaisia näkemyksiä.

Näitä kaikkia edellä kuvattuja taitoja tarvitaan kaikessa arkisessa ja juhlavassakin kanssakäymisessä.Eikä vähiten asiakkaan ja palvelun tarjoajan välisessä asioinnissa, potilaan ja hoitajan välillä niin kuin lääkärin vastaanotolla. Vuorovaikutustaidoille on kysyntää myös uudessa, aloittavassa aluevaltuustossa kaikilla sen toiminnan tasoilla.Kiitos kaikesta tuesta ja kannustamisesta, vaikuttamisiin!

Etusivu

Ajankohtaista

Blogi

Kalenteri